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軟件定制流程：
一、 客戶提出需求
1.客戶提出軟件開發項目的大概要求；
2.我公司派專人上門軟件演示、了解需求；
3.提供相關資料（如：圖形界面、文字說明、報表格式等）。
二、提供“解決方案和報價”
1.我公司具體分析客戶提出的全部需求（包括：軟、硬件需求）；
2.根據客戶要求，編寫《軟件開發項目解決方案》；
3.評估工作量，編寫《軟件開發項目報價》文檔。手機軟件定制
三、 交付：解決方案、報價
和客戶進一步溝通手機軟件定制
1.雙方就項目內容進行協商、修改、補充，以達成共識；
2.雙方確定項目具體細節及價格；
3.我方確定制定《軟件開發項目解決方案》并快速提交給客戶。
四、雙方確立合作意向
1.確定軟件開發、實施進度，并與客戶達成一致；
2.客戶提供項目相關資料，如：軟件界面、報表格式；
3.雙方簽訂《軟件開發合同書》。
五、客戶支付預付款
1.雙方簽署開發合同時，客戶支付軟件開發預付款50%（可轉入工程款）；
2.我公司組織開發團隊，制訂開發計劃。手機軟件定制
六、開發人員設計
1.根據《軟件項目解決方案》完成模塊整合；增加或減少功能模塊，并修改報表等；
2.向客戶詳細解說系統流程并收集客戶反饋意見。
七、交付設計說明書
客戶審核并確認設計手機軟件定制
1.客戶對系統流程與功能進行審核；
2.客戶提出修改意見，我方開發人員按照客戶的意見整理成文檔；
3.以書面形式確認軟件功能細節，并交給客戶簽字；
4.客戶若有新的需求，返回到第3步，再按順序處理。
八、開始軟件開發
1.我公司依據客戶確認的開發文檔，啟動項目開發；
2.同時開始調試網絡與硬件設備，并對操作員培訓電腦基礎知識；
3.根據實際情況，可安排部分模塊上線實施；
4.在開發過程中，雙方共同檢討已完成的功能，及時糾正開發過程中的偏差；
5.不斷將新的模塊加入實施范圍；
6.客戶有新的需求，不在合同范圍之內，可按新的需求返回第3步處理。
交付：源代碼、執行代碼、各項使用說明書
九、項目驗收
1.系統各模塊實施完成，并確保系統運作暢通；
2.根據合同內容雙方進行驗收工作；
3.在驗收過程中，雙方有爭議的地方，本著友好的原則協商解決；
4.驗收合格，由雙方共同簽署《項目驗收報告》。
交付：驗收報告
十、售后服務
服務期內（免費售后一年）的售后服務：
1.產品操作使用培訓；
2.為貴司進行產品安裝及系統環境設置的建議；
3.免費為貴司進行軟件運行相關的維護；
維護內容（二十四小時內及時響應）：
1、如果是操作方法問題，通過熱線/email/傳真/QQ/MSN可以解決
2、如果是數據問題，通過遠程診斷可以解決
3、如果是遠程等無法解決的，可以安排現場解決（這種情況極少），除非是整個服務無法啟動才可能會出現這種情況。
蒙公網安備 15010502000912號
